Bước 1: Liên hệ và gửi yêu cầu

Khách hàng liên hệ với Sky High thông qua website, hotline, email hoặc fanpage và cung cấp các thông tin cơ bản như:

• Loại áo cần đặt (áo polo, áo thun, áo chạy, áo sự kiện,...).
• Số lượng dự kiến.
• Thời gian cần nhận hàng.
• Ý tưởng thiết kế hoặc logo (nếu có).

Bước 2: Tư vấn và báo giá

Đội ngũ tư vấn sẽ:

• Tư vấn chất liệu vải phù hợp.
• Tư vấn kiểu dáng, màu sắc và công nghệ in/thêu.
• Gửi báo giá chi tiết dựa trên yêu cầu thực tế của khách hàng.

Bước 3: Thiết kế và duyệt mẫu

Sau khi thống nhất phương án, Sky High tiến hành:

• Thiết kế mẫu áo theo yêu cầu.
• Gửi bản thiết kế để khách hàng xem và góp ý.
• Chỉnh sửa (nếu cần) đến khi khách hàng xác nhận mẫu cuối cùng.

Bước 4: Xác nhận đơn hàng và đặt cọc

Khách hàng xác nhận: Mẫu thiết kế, số lượng, bảng size và thông tin giao nhận. Sau đó tiến hành đặt cọc theo thỏa thuận để đơn hàng được đưa vào sản xuất.

Bước 5: Sản xuất

Sky High thực hiện sản xuất theo đúng mẫu đã được duyệt, đảm bảo: Đúng thiết kế, chất liệu, số lượng và đảm bảo tiến độ cam kếts

Bước 6: Kiểm tra chất lượng và giao hàng

Trước khi giao, sản phẩm được kiểm tra kỹ lưỡng về:

• Chất lượng vải
• Màu sắc
• Hình in/thêu
• Kích thước và số lượng

Sau đó đơn hàng được đóng gói và giao đến địa chỉ khách hàng yêu cầu.

Bước 7: Thanh toán và hỗ trợ sau bán hàng

Khách hàng thanh toán phần giá trị còn lại của đơn hàng sau khi nhận hàng theo thỏa thuận. Sky High luôn sẵn sàng hỗ trợ và tiếp nhận phản hồi để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.